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Liquor Pro(リカープロ)

ご利用ガイド

USER GUIDE

注意事項

高額商品をご注文のお客様へ

高額商品をご注文のお客様をご利用のお客様には、ご注文後に電話やメールにてご本人様確認させていただく事がございます。また、ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文を保留とさせていただき、商品の発送は控えさせていただきます。また、一定期間ご連絡をいただけなかった場合はご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。また、過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。

代引き商品受け取り拒否に対する対応

正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、また複数回に渡り受け取り拒否をされた場合には、往復送料及び手数料をご注文者様に別途請求させていただくことがございます。長期外出等やむを得ず受け取りができない場合には当店までご連絡をお願いいたします。

悪質な迷惑行為と判断した場合

なりすまし注文やいたずら注文により弊社や第三者へ金銭的な損害が発生した場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。また、いたずら注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合がございます。

転送サービスをご利用のお客様へ

国内外でのトラブル防止のため、当店では転送サービスをご利用いただいているお客様のご注文は、ご本人様の受け取りが確認できない為、お支払い方法の変更やご注文をお断りさせていただく事がございます。予めご了承くださいませ。なお海外への発送もお断りさせていただいております。

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